精神科 オンライン窓口

電子処方箋の使い方を解説｜受付から薬の受け取りまで

電子処方箋は、従来の紙の処方箋に代わり、処方情報を電子的に管理する仕組みです。初めて利用する場合、医療機関での手続きや薬局での受け取り方法がわからないこともあるでしょう。

電子処方箋の使い方は、マイナ保険証を利用する場合と資格確認書を利用する場合で一部異なります。この記事では、電子処方箋の基本的な仕組みから、医療機関と薬局での手続き、必要な持ち物、利用時の注意点まで解説します。

電子処方箋とはどのような仕組み？

電子処方箋とは、医師や歯科医師が発行する処方箋を電子データとして管理し、対応する薬局がその情報を確認できる仕組みです。

処方情報は「電子処方箋管理サービス」を通じて管理されます。患者が電子処方箋に対応した薬局で受付をすると、薬剤師が必要な処方情報を確認して調剤を行います。

電子処方箋を利用するには、発行する医療機関と、薬を受け取る薬局の双方が電子処方箋に対応している必要があります。

紙の処方箋との違い

紙の処方箋では、医療機関から受け取った処方箋の原本を薬局に提出します。一方、電子処方箋では、薬局が電子処方箋管理サービスから処方情報を取得します。

電子処方箋を選択しても「処方内容（控え）」という紙が渡される場合があります。ただし、この控え自体は処方箋の原本ではありません。

電子処方箋の使い方と基本的な流れ

1. 対応している医療機関と薬局を確認する

まず、利用する医療機関と薬局が電子処方箋に対応しているか確認します。

対応施設は厚生労働省の公式サイトで確認できます。また、医療機関や薬局の受付で直接尋ねることもできます。

すべての医療機関や薬局が対応しているわけではないため、事前に確認しておくと手続きの見通しを立てやすくなります。

2. 医療機関で電子処方箋を選択する

電子処方箋に対応した医療機関では、マイナ保険証による受付時に、顔認証付きカードリーダーの画面などで電子処方箋を選択します。

資格確認書を利用する場合は、診察時などに電子処方箋を希望することを伝えます。希望を確認するタイミングは医療機関によって異なるため、受付で確認してください。

診察後、医師などが処方箋を発行する場合、選択した方法に応じて手続きが行われます。

3. 処方内容を確認する

電子処方箋が発行されると、医療機関から処方内容（控え）が渡される場合があります。

控えには処方内容や引換番号などが記載されています。引換番号は、電子処方箋を薬局で確認する際に使用する6桁の番号です。

なお、マイナポータルで処方内容を確認できる場合などには、控えが交付されないこともあります。

4. 対応薬局で受付をして薬を受け取る

電子処方箋に対応した薬局で受付を行います。

マイナ保険証を利用する場合は、顔認証付きカードリーダーの案内に従い、電子処方箋を選択し、その薬局で調剤を受ける処方箋を指定します。

資格確認書を利用する場合は、受付で電子処方箋の引換番号を伝えます。

薬剤師による確認や調剤などの手続きが終わった後、会計をして薬を受け取ります。

電子処方箋を使うときに必要なもの

マイナ保険証を利用する場合

健康保険証として利用登録したマイナンバーカードを用意します。受付では、顔認証または暗証番号による本人確認が行われます。

薬局でマイナ保険証を利用して受付する場合、通常は処方内容（控え）や引換番号を提示する必要はありません。

資格確認書を利用する場合

電子処方箋は、マイナンバーカードを持っていない人でも、資格確認書を使って利用できます。

薬局では資格確認書に記載された情報と、電子処方箋の引換番号が必要です。引換番号は処方内容（控え）やマイナポータルから確認できます。

電子処方箋を利用する際の注意点

処方箋には有効期限がある

電子処方箋の有効期限は、紙の処方箋と同様に、原則として発行日を含めて4日間です。土曜日・日曜日・祝日も日数に含まれます。

特別な事情により医師などが別の使用期間を指定する場合もあります。期限について不明な点がある場合は、発行した医療機関に確認してください。

薬局へ自動的に送信されるわけではない

電子処方箋を発行してもらっただけで、特定の薬局へ処方箋が自動送信されるわけではありません。

患者自身が対応薬局で受付する必要があります。事前に薬局へ引換番号などの情報を伝える方法もありますが、具体的な受付方法は利用する薬局に確認してください。

処方内容の控えを紛失した場合

処方内容（控え）を紛失しても、マイナ保険証を使って薬局で受付する場合は、通常、控えがなくても手続きできます。

資格確認書を使う場合などで引換番号がわからないときは、電子処方箋を発行した医療機関への問い合わせや、マイナポータルでの確認が可能です。

電子処方箋の使い方でよくある質問

スマートフォンがなくても利用できますか？

電子処方箋の利用にスマートフォンは必須ではありません。マイナ保険証または資格確認書を使って、対応する医療機関と薬局で手続きできます。

処方内容は自分で確認できますか？

マイナポータルにログインし、サービス一覧の「薬」から、電子処方箋の処方情報や引換番号などを確認できます。

画面の表示や操作方法は変更される場合があるため、最新の案内を確認してください。

まとめ｜電子処方箋の使い方を確認しておこう

電子処方箋は、医療機関で発行された処方情報を電子的に管理し、対応薬局で利用する仕組みです。

基本的な流れは、対応施設の確認、医療機関での電子処方箋の選択、薬局での受付、薬の受け取りです。

マイナ保険証と資格確認書では受付方法が一部異なります。また、処方箋の有効期限や引換番号の取り扱いにも注意が必要です。利用前に手続きを確認し、不明な点は医療機関や薬局に問い合わせてください。

参考情報：厚生労働省「電子処方せんの利用方法（国民向け）」、厚生労働省「国民の皆さま向け 電子処方せんQ＆A」